快手电商|快手小店推广描述不符细则

时间：2020-11-23 作者：快手电商【原创】阅读

4.7描述不符-细则

违规细则：

一、消费者收到商品与商品推广者推广该商品时的描述不相符怎么理解？
指消费者实际收到的商品样式、颜色、尺码、品质等属性描述，与商品推广者对商品的描述不相符；
如商品推广者描述衣服颜色为大红色，而消费者实际收到的衣服颜色为粉红色。

二、商品瑕疵怎么理解?
是指不影响商品本身功能和质量的小缺陷（例如：如衣服上的个别跳线）。

三、为什么商品推广者要对商品瑕疵等必须说明的信息进行明确说明？
商品推广者对商品瑕疵等信息进行清晰描述，为了让消费者可以从多方面了解清楚商品的情况，确保双方对商品描述都清楚了解，避免产生不必要的纠纷，因此商品推广者必须对这些信息进行明确说明。

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