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功能背景在咨询场景中,当访客进入咨询页后通过欢迎语功能提升用户发言率,增强用户意向度拉动转化效果。 操作方法1、操作入口:快聊——设置——欢迎语 1.1开启欢迎语功能按钮后,点击页面下方「编辑」按钮进入欢迎语编辑层级 2、发送时机(二选一)
3、展现样式(二选一)
3.1 纯文本欢迎语 添加一段文字回复,即给用户发送欢迎语时,将这段文字回复以普通消息的形式发出。 3.2 文本+常用问题欢迎语 支持给用户发送常用问题的自动问答来作为欢迎语
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