老铁们，你是否经常存在这样的疑惑：

🤔 为什么我的直播间总是没什么人？

🤔 为什么别人的产品总是这么多人在买？

🤔 为什么老有人来跟我纠结退货运费的问题？

来！来！来！

了解下，我们【退货补运费】的功能也许能帮你解决很大的一部分问题哦~~

那问题来了，什么是退货补运费服务？

简单的说，退货补运费是快手向卖家提供的一种增值服务。

当你的店铺开通了退货补运费服务的商品发生退货后，平台会对买家退货产生的运费进行补偿，具体补偿金额会根据买家寄出地址和退货地址之间的距离进行自动计算。

相当于，用户基本可以0成本进行退货相关的操作！！

而且，现在开通的话，你很可能赶上一次很重要的蹭流量和提转化的机会哦！！

不知道大家有没有注意到近期平台几个小小的变化：

快手小店买家端首页！！最显眼的位置，出现了小店信任卡的入口，点进去之后，开通了【退货补运费】功能的商家有更多的机会被直接推荐哦，一旦被系统推荐就有机会获取海量的流量加持！！

需要咨询快手广告，快手小店和快手磁力金牛以及快手推广相关问题的朋友可以咨询快手小店谭总监。



同样的，现在在每个小黄车里的产品一旦开通了【退货补运费】功能，都有额外的标识来展示，

调研数据显示，65%的用户认为退货是否补运费会影响购买决策。

而且，这么好的功能还在不断升级改版哦！！

最新改版的福利有哪些？

🪂 1、服务费用定价更具有合理性，大部分商家价格更优惠

•  对比之前同一个类目统一定价，变更后基于商家店铺退货率、诚信经营情况等因素定价，大部分用心做用户体验、产品服务有优势的商家会拿到更优惠的价格，且可通过降低自身退货率不断拿到更低的价格。

🪂 2、现在开通更优惠：616活动期间享30%服务费补贴

•  凡是开通了退货补运费服务的商家（包含已开通的和新开通商家），其用户在5月20日-6月20日期间支付的退货补运费的订单，且商家在7月31日之前发货并实际扣了服务费的，平台将以事后补贴的形式返还商家30%的服务费用，具体会在7月31日以后进行费用测算，并通过现金的形式一个月内返还到商家的绑定快手小店的账户（恶意利用规则，及风险&虚假交易将会被剔除）；

   温馨提示：616活动只剩几天了，大家抓紧时间开通哦

🪂 3、有机会成为第一批打上“优质电商主播”标签的商家，获取平台更多的流量扶持

• 现在购物体验星级4.5星以上商家并开通了"假一赔十"，在开通【退货补运费】之后。直播间可展示“优质电商主播”标签，相同条件下商家可以获得更多的曝光机会和流量扶持。

🪂 4、新增更多类目支持【退货补运费】功能！

     新增600多个类目支开通，【退货补运费】功能，食品（除生鲜）、部分家电、部分美妆、图书、部分工业品、二手、奢侈品等以前不支持的，现在都支持哦！！

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退货补运费功能将解决很大一部分用户购物的后顾之忧，没有开通的商家朋友建议抓紧时间开通哦。