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老铁们!快手小店新推出的营销工具-商家券包可以给直播间带来更多玩儿法!只需两分钟的简单操作,就能让你快速体验新功能,提高粉丝复购频次,拉动支付GMV,让你每月的钱包鼓鼓的,快来试试看吧! 需要咨询快手广告,快手小店和快手磁力金牛以及快手推广相关问题的朋友可以咨询快手小店谭总监。 ![]() 一: 商家券包是什么 商家券包是一个商家自运营工具,用户可在主播的直播间购买商家券包,获得多张无门槛惠券。在优惠券有效期内,用户可以在该主播的直播间和小店下单时多次使用券包内优惠券。 备注:券包券与其他店铺优惠券不能叠加使用,且一个订单只能使用一张优惠券。
二:商家券包的作用 1、加速用户完成下单决策,提升店铺老用户复购率/新用户首单转化率; 2、提升用户在直播间/小店的购买频次和商家GMV。
三:商家券包的类型 首期券包分为一下几种:4张x3元、4张x5元、4张x10元等。
四:券包使用条件 券包只适用于自己快手小店自建的商品,不适用于分销商品、三方商品。券的有效期为用户购买后30天,未使用会根据购买价按比例自动退款给用户。
五:券包买家端的展示(客户端) 1、小黄车入口(券包购买入口在小黄车界面内置顶) 2、商品详情页——优惠券栏 3、买家支付成功结果页 4、快手小店买家端——订单详情页 5、快手小店买家端——优惠券 用户购买券包后,在快手小店买家端,点击顶部优惠券入口,可以查看购买的优惠券券包。
六:券包的设置 1、手机端 (1)快手小店卖家侧点击【券包】进入券包管理页面 (2)在券包管理页面,点击【立即创建】按钮,进入券包创建页面,选择所需要售卖的券包后,填写券包售卖价,券包售卖价为券包总价值的10%—50%,券包里包含四张无门槛券,券金额有3元、5元、10元等金额,点击【确认】按钮,券包创建成功。 注意:只有在券包售卖时间段内,券包购买入口才会在用户端展示。 2、电脑端 (1)在快手小店商家后台点击【券包中心】,进入券包管理页面,点击【立即创建】按钮,进入券包创建页面;或者点击拉新促活的券包【创建】按钮,进入券包创建页面 (2)在券包创建页面,选择想要售卖的券包,填写券包售卖价、库存、和上架时间,券包售卖价须为券包内优惠券总价值的10%-50%,券包里包含四张金额相等的无门槛券,券金额有3元、5元、10元;点击【创建】按钮后,券包创建成功; 只有在券包售卖时间段内,券包购买入口才会在用户端展示。
七:售后规则说明 1、随时退说明 (1)未使用的优惠券有效期内用户可随时发起申请退款。系统将自动同意退款申请。 (2)同一优惠券包中如有多张未使用优惠券,仅支持一并退款,不支持单张退款。 (3)优惠券包中全部优惠券未使用,订单金额全额退回。 (4)优惠券包中部分优惠券未使用,订单金额按比例退回,退款金额“分”单位仅计取整值。 2、过期退说明: 券包内未使用的优惠券,如果超过有效期,在过期后的7个工作日内,订单自动退款。 (1)优惠券包中如果全部优惠券均未使用,订单金额全额退回。 (2)优惠券包中如果有部分优惠券未使用,订单金额按比例退回,退款金额“分”单位仅计取整值。 已经有好多老铁在使用了,用了都说好!快来一起试试吧~有任何反馈欢迎留言~ |