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快手广告,生活服务-短视频审核规范之典型案例解读

时间:2022-04-24     作者:快手广告【原创】   阅读

为助力商家及达人合规经营,符合生活服务短视频行为规范,提升短视频的内容和质量,本文针对短视频高频出现的违规问题进行解读。希望商家及达人可以引起注意,一起打造绿色健康平台,创造优质的短视频环境。需要咨询磁力金牛推广,和磁力金牛以及快手推广相关问题的朋友可以咨询快手广告谭总监。



TOP1:博眼球炒作


1、“博眼球炒作”的规则要点是什么呢?


- 利用社会热点事件、伪科学以及其他博眼球或宣扬不当价值观等方式进行营销的行为。

2、case示例


场景一

真实案例

关键信息
“老板疫情捐了300斤蔬菜”借助疫情捐赠行为进行蹭热点博眼球营销
核心问题
无论是正向描述还是负向描述,都不得借助疫情及疫情相关信息进行营销带货
处罚方式
视违规程度,处以警告、下架视频、帐号降级,最高封禁投稿等处罚动作


场景二

真实案例

关键信息
“疫情撑不住了”借助疫情进行蹭热点博眼球营销
核心问题
无论是正向描述还是负向描述,都不得借助疫情及疫情相关信息进行营销带货
处罚方式
视违规程度,处以警告、下架视频、帐号降级,最高封禁投稿等处罚动作




TOP2:虚假宣传-侵犯商誉


1、“虚假宣传-侵犯商誉”的规则要点是什么呢?


- 商誉是指某行业或企业在生产、经营、服务中所形成的品质,是社会各方面特别是消费者对该行业或企业的评价,是该行业或企业的的名誉、信誉和声誉的综合表现。

- 经营者应对消费者针对其服务本身的评价予以必要的容忍,但消费者不能借机诽谤、诋毁,在未经核实或是具有主观恶意的情况下,集中引用言论倾向性较强的表述。

2、case示例


场景一

真实案例

关键信息
“虽然店面环境一般,卫生差了一点”通过变相诋毁的言语描述进行恶意营销宣传
核心问题
宣传内容要符合客观事实,不得使用影响商家商誉的言语,这样做会存虚假宣传且侵犯商誉权的风险
处罚方式
视违规程度,处以警告、下架视频、帐号降级,最高封禁投稿等处罚动作


场景二

真实案例

关键信息
“这家店老板脾气差态度也不好”通过变相诋毁的言语描述进行恶意营销宣传
核心问题
宣传内容要符合客观事实,不得使用影响商家商誉的言语,这样做会存虚假宣传且侵犯商誉权的风险
处罚方式
视违规程度,处以警告、下架视频、帐号降级,最高封禁投稿等处罚动作



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