为满足商家同一个商品“部分按现货销售部分按预售销售”的实际需求、增强商家现货发货时效向买家端的透传、提高买家的下单转化率，平台于2022年12月26日起新增【现货+预售发货模式】（12月28日完成上线）。欢迎商家根据实际需求使用该发货模式进行销售和发货。

具体情况和使用指南如下：

一、什么是【现货+预售发货模式】

（一）含义

所谓【现货+预售发货模式】，即同一个商品可以设置一部分按现货销售一部分按预售销售的组合模式，可支持商家针对SKU设置不同发货时效和库存。比如商品A，可以对SKU1设置现货发货时效及库存，可以对SKU2设置预售发货时效及库存。

（二）应用场景

同一个商品实际库存不足或者发货能力不足，可以将部分库存设置为现货发货，部分设置为预售发货。商家可以根据自身的实际情况配置现货+预售不同发货时效的库存和价格，对应SKU产生的订单需要在设置的发货时效时间进行发货。

比如设置了SKU1为【红色-37码-48小时内发货】，SKU2为【红色-37码-5天内发货】，那么SKU1对应的订单需要在48小时内完成发货，SKU2对应的订单需要在5天内完成发货。

温馨提示：请勿将现货库存虚设为预售时效，平台会进行监管，请合理配置发货时效。

二、如何使用【现货+预售发货模式】

（一）操作路径

新增商品：快手小店-商品管理-新增商品-价格库存区域选择发货时效：现货+预售

编辑商品：快手小店-商品管理-商品列表-编辑-价格库存区域选择发货时效：现货+预售

（二）操作步骤

1、发货时效选择为【现货+预售】

发货时效会有三种模式：

● 如果是全部现货库存，发货时效模式选择【全部现货】；

● 如果是全部预售库存，发货模式时效模式选择【全部预售】；

● 如果需要用现货+预售模式，发货模式请选择【现货+预售】。

注意：商家使用现货+预售功能，需满足条件：购物体验分≥4.31分。详见查看发货时效说明。

2、选择或者填写发货时间

● 当选择的发货时效模式为【现货+预售】，需要选择现货发货时间及预售发货时间；

● 可设置1个现货发货时间、1～2个预售发货时间。

3、基于SKU根据不同发货时效设置库存、价格

针对SKU设置对应的价格与库存，根据实际现货和预售库存的情况进行库存设置。

注意：【现货+预售发货模式】下，需至少有一个预售SKU和一个现货SKU库存数量均大于0。

4、发货模式切换说明

将发货模式从【现货+预售模式】切换为【全部预售模式】或者【全部现货模式】，以及从【全部预售模式】或者【全部现货模式】切换为【现货+预售模式】，会涉及到SKU规格的调整，需要重新设置SKU库存价格，会出现如下提示：

三、买家端展示样例

当商品的发货时效设置为【现货+预售】模式时，买家端各场景的展示效果如下：

● 小黄车页面：

会展示一个发货时效区间：

● 商品详情页

会展示一个发货时效区间：

● 商详SKU半屏

分别展示对应的发货时效，用户下单时选择：

● 半屏提单页

分别展示对应的发货时效，用户下单时选择：

● 全屏提单页/待支付页面

展示买家选定的sku对应的发货时效：

四、常见问题

Q1：商家是否可以批量修改商品发货模式？

A1：目前快手小店后台暂不支持批量将发货模式修改为【现货+预售】模式，如果商家要设置为【现货+预售】，可通过商品编辑进行调整；【全部现货】和【全部预售】可以通过批量功能进行切换。

Q2：商家发布新商品会影响到历史商品的发货模式吗？

A2：不影响，发布新商品不会影响到历史商品的发货模式；历史商品只有商家重新编辑时才可以调整发货模式。

Q3：如果在【现货+预售模式】下，原来只选择了一个预售发货时间，后续编辑商品想新增一个预售发货时间，是否允许？

A3：允许。一个商品最多允许存在1个现货时间+2个发货时间，如果新增新的预售发货时间，需要商家对新生成的预售SKU填写对应的价格、库存等信息。

Q4：如果进行商品发货模式调整，比如将【现货+预售模式】切换成【全部现货】，或者将【全部现货】切换成【现货+预售模式】，平台会把原模式下的价格/库存等信息带过来吗？

A4：不会。由于这种切换会导致SKU的变更，所以不会将原有信息带过来，需要商家重新编辑。

Q5：使用【现货+预售模式】是否有前提要求？

A5：有要求。当前要求与使用预售的门槛要求相同，即需满足条件购物体验分≥4.31分。

Q6：所有类目都支持【现货+预售模式】吗？

A6：大部分类目均支持。个别类目暂时不支持，具体以商家后台商品管理页面显示为准。

Q7：设置【现货+预售模式】的商品的发货时效怎么考核？

A7：发货时效考核仍按买家下单时对应的商家承诺发货时效来考核。若买家购买的是现货商品，则按商家设置的现货时效考核发货；若买家购买的是预售商品，则按商家设置的预售时效考核发货。